Trong thời đại công nghệ số, bán hàng online không quá xa lạ khi mọi doanh nghiệp đều có riêng một vài fanpage để thúc đẩy kinh doanh trên Facebook. Trong quá trình hoạt động, không thể tránh được sai sót xảy ra, chính vì thế các phần mềm quản lý fanpage Facebook ra đời để hỗ trợ công việc kinh doanh một cách dễ dàng hơn. Bài viết này, phần mềm MKT giới thiệu top 10 phần mềm quản lý fanpage tốt nhất 2024, cùng tìm hiểu nhé.
I. Top phần mềm quản lý fanpage Facebook không thể bỏ qua
Có rất nhiều phần mềm quản lý fanpage Facebook trên thị trường hiện nay, dưới đây là 10+ phần mềm ưu việt nhất, bạn có thể tham khảo dưới đây:
1. Phần mềm MKT Care
MKT Care là phần mềm bán hàng Facebook được đánh giá cao với hiệu quả vượt bậc. MKT Care hỗ trợ hoạt động kinh doanh online, bán hàng chuyên nghiệp trên Facebook. Phần mềm giúp bạn sở hữu tệp data khách hàng tiềm năng, tự động chăm sóc tài khoản, nhắn tin, comment , chia sẻ các livestream. MKT Care là sự lựa chọn hoàn hảo cho các nhà kinh doanh để tăng doanh thu, giảm chi phí.

Một số tính năng nổi bật của MKT Care như:
– Quản lý nhiều group Facebook trên nhiều tài khoản cùng một lúc.
– Đăng nhiều nội dung lên các fanpage, group theo dạng spin để tránh bị spam.
– Tự động lọc, kết nạp thành viên phù hợp với sản phẩm và thương hiệu, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
– Hỗ trợ seeding group Facebook, tăng tương tác group, tạo hiệu ứng đám đông và tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.
– Hỗ trợ mời bạn bè vào nhóm tự động, kết bạn với các thành viên theo yêu cầu.
– Tự động fake IP, tránh bị checkpoint tài khoản.
Mở khóa tài khoản các định dạng 282,965 hàng loạt.
2. Phần mềm MKT Page
MKT Page là phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hàng loạt các fanpage, tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo tiến độ công việc hiệu quả cao. Ngoài ra, MKT Page còn giúp xây dựng thương hiệu, tăng tương tác với khách hàng, khai thác tiềm năng của Facebook để phát triển thương hiệu.

Với cơ chế hoạt động thông minh, linh hoạt, phần mềm quản lý hoạt động fanpage – MKT Page sẽ giúp phát triển hệ thống group, hỗ trợ viral và đạt hiệu quả cao với các tính năng nổi bật như:
– Tự động hoá hành động: Dễ dàng thiết lập kịch bản trên hệ thống, phần mềm sẽ hành động như người dùng thật.
– Update thông tin hàng loạt: MKT Page giúp mọi người cập nhật thông tin cho nhiều fanpage cùng lúc, bạn dễ dàng thay đổi avt, ảnh bìa, bio…chỉ với vài cú click.
– Quản lý không giới hạn fanpage: Dù có hàng nghìn trang Facebook thì phần mềm MKT Page vẫn có thể quản lý. Phần mềm sẽ giúp bạn quản lý theo danh mục, chia sẻ quyền quản trị viên giữa nhiều tài khoản…
– Auto tạo fanpage: Phần mềm tự tạo fanpage theo lập trình sẵn, có thể tạo nhiều page mỗi ngày mà vẫn đảm bảo tuân thủ quy trình của Facebook.
– Đăng bài, video tự động: Thực hiện upload text, hình ảnh, video…lên fanpage để nuôi trang tự động. MKT Page giúp bạn đăng bài số lượng lớn lên các trang mà bạn quản lý.
– Hỗ trợ đổi IP: Phần mềm MKT Page có chức năng đổi IP thông qua Proxy cho các tài khoản. Điều này giúp hạn chế nguy cơ bị dính spam, khóa nick.
3. Phần mềm MKT Post
MKT Post là phần mềm bán hàng Facebook được phát triển để hỗ trợ cho kinh doanh online. Với định hướng “Top phần mềm hỗ trợ bán hàng hiệu quả”. Đây là lựa chọn hàng đầu với kênh Facebook của bạn.

Phần mềm MKT Post có những gì ?
- Quản lý số lượng lớn tài khoản: MKT Post quản lý hàng loạt các tài khoản, dễ dàng chuyển qua, chuyển lại giữa các tài khoản. Qua đó, nắm rõ thông tin các tài khoản và kiểm tra trạng thái các tài khoản dễ dàng.
- Đăng bài tự động theo lịch: Tính năng cho phép bạn lên lịch đăng bài cho hàng loạt page. Chỉ cần bạn chọn khung giờ đăng bài cho bài đăng, phần mềm sẽ tự động chạy theo kịch bản soạn trước.
- Tự động gửi tin nhắn và bình luận hàng loạt: Tính năng tuyệt vời trong việc tăng tương tác với khách hàng. Bạn có thể chạy các chiến dịch viral cho kênh của bạn một cách mượt mà và chỉn chu nhất.
- Đăng bài bán hàng lên Group Facebook: Tự động tham gia các nhóm, group trên Facebook thông qua tìm kiếm từ khóa. Đăng bài tự động lên group mà không kiểm duyệt, uptop bài viết để tăng tương tác với khách hàng.
- Xây dựng hệ thống reels chuyện nghiệp: Đăng reels tự động bằng page profile, tự động spin để tránh spam, quản lý bài đăng thông minh bằng cách phân thành các danh mục,… Qua đó, việc kiểm soát page đơn giản hơn bao giờ hết.
4. Zoho Social
Zoho Social cho phép người dùng có thể lên lịch bài đăng tự động, theo dõi tình trạng hoạt động của fanpage và tạo các báo cáo phân tích hiệu suất của trang. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp cho người dùng dễ dàng theo dõi doanh thu từ các hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội, tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng đến với trang fanpage của mình.

5. Fchat
Ưu điểm nổi bật nhất của phần mềm quản lý bán hàng này là hoàn toàn không tốn phí. Tuy nhiên, nó chỉ giúp người bán, xử lý, phân tích tốt các báo cáo, thống kê. Một điểm trừ lớn là chưa thể lên lịch bài cho Fanpage.

Các tính năng nổi bật của Fchat bao gồm:
- Tập trung tất cả bình luận, tin nhắn hộp thư đến từ nhiều fanpage vào một nơi để dễ quản lý.
- Tự động trả lời bình luận, tin nhắn theo kịch bản thiết lập sẵn, tự động ẩn bình luận để tránh mất khách hàng.
- Tương tác và xử lý đơn hàng cùng một lúc cho nhiều khách hàng.
6. Loomly
Nếu sử dụng gói cơ bản, bạn chỉ mất 575.000 đồng/tháng cho phần mềm này. Trong khi đó, nó sở hữu nhiều tính năng giúp bạn quản lý hiệu quả Fanpage như:
- Cung cấp thư viện nội dung và ý tưởng đa dạng.
- Lên lịch tự động đăng bài.
- Tạo quảng cáo bài đăng đơn giản, nhanh chóng.
- Hỗ trợ tương tác tốt với khách hàng.
- Tích hợp công cụ phân tích báo cáo để đo lường hiệu quả.

7. HubSpot
HubSpot Marketing Hub là phần mềm quản lý fanpage Facebook sở hữu nhiều tính năng thú vị giúp bạn dễ dàng thu hút khách hàng truy cập vào trang mạng xã hội của mình. Ngoài ra, phần mềm này còn cung cấp các tính năng giúp tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và tạo báo cáo thống kê chi tiết để giúp bạn theo dõi về tình hình hoạt động cả fanpage. Từ đó giúp đưa ra các chiến lược hoạt động nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng cũng như gia tăng sự hài lòng của khách hàng với trang.
8. Pancake
Pancake là phần mềm tiên phong trong các phần mềm kinh doanh Facebook mang thương hiệu Việt, Pancake có mặt từ rất sớm và nhanh chóng thu hút được 1 lượng người dùng đang bán hàng trên Facebook.
Các tính năng chính của Pancake bao gồm:
- Quản lý hội thoại thông minh
- Tính năng quản lý fanpage
- Trả lời nhanh theo mẫu.
- Quản lý hàng tồn kho
Mặc dù là công cụ có nhiều kinh nghiệm trên thị trường, tuy nhiên, Pancake lại bị đánh giá là khó dùng và thường xuyên gặp lỗi. Ngoài ra, phần mềm kinh doanh Facebook Pancake có chi phí khá đắt đỏ.
9. Nobita
Phần mềm Nobita.pro là một công cụ bán hàng đa kênh có tính thực chiến cao, giúp người dùng tạo ra nhiều giải pháp kinh doanh hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội hiện nay.
Chức năng chính của Nobita nổi bật như:
- Chức năng quản lý tập trung để người dùng có thể giám sát mọi hoạt động trên kênh bán hàng.
- Tự động hóa các quy trình cần thiết cho chăm sóc khách hàng, Up Sale, hay trả lời inbox theo hành vi từng khách hàng.
- Quản lý nhiều fanpage cùng một lúc trên các nền tảng như Facebook, Tiktok, Instagram.
10. Hootsuite
Hootsuite là một phần mềm quản lý fanpage Facebook được sử dụng phổ biến tại nhiều quốc gia trên thế giới. Hootsuite giúp người dùng kết nối, tìm hiểu, lắng nghe nhu cầu và xây dựng các mối quan hệ mật thiết với khách hàng. Từ đó giúp cho các nhà quản trị có thể lập kế hoạch nội dung, từ khóa và các sản phẩm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của họ để tăng hiệu quả quảng cáo và tiếp thị.
II. Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý fanpage Facebook
Lựa chọn phần mềm quản lý là bước đầu tiên để tối ưu fanpage của bạn. Hãy căn cứ vào những yêu cầu bạn cần của một phần mềm để chọn phần mềm phù hợp. Dưới đây là một vài yếu tố cơ bản bạn có thể tham khảo:
– Dễ sử dụng: Một ứng dụng quản lý fanpage nên có giao diện đơn giản, dễ sử dụng và cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho cả những người không am hiểu về công nghệ.
– Hỗ trợ quản lý nhiều fanpage, có khả năng mở rộng liên kết dễ dàng: Phần mềm quản lý tốt cần phải có tính năng liên kết nhiều fanpage để giúp người dùng có thể quản lý tập trung nhiều tài khoản chỉ trên một nền tảng.
– Hỗ trợ trả lời comment, inbox nhanh chóng: Phần mềm quản lý fanpage tốt sẽ có tính năng hỗ trợ tổng hợp bình luận, tin nhắn từ nhiều fanpage khác nhau về cùng giao diện quản lý để trả lời nhanh chóng.
– Có thể theo dõi doanh thu, lãi lỗ: Bạn nên chọn phần mềm quản lý fanpage có hỗ trợ theo dõi hiệu quả kinh doanh online và kiểm soát doanh thu, lãi lỗ. Từ đó có cái nhìn tổng quan về kết quả kinh doanh online, báo cáo chi tiết theo từng fanpage và mức độ tương tác của khách hàng với từng fanpage.
Qua đây, phần mềm MKT đã giới thiệu cho bạn phần mềm quản lý fanpage Facebook tối ưu nhất hiện nay. Hy vọng bạn lựa chọn được công cụ phù hợp để phát triển kinh doanh trên nền tảng online. Chúc bạn thành công.